Como gerir, atualizar ou remover a sua assinatura da Lonapay

A Lonapay é uma plataforma reconhecida globalmente que auxilia a gestão de clientes e transações online.

Com a ajuda das nossas tecnologias inovadoras é possível processar milhares de transações mensalmente.

Todo e qualquer detalhe relacionado com os processos inerentes aos métodos de pagamento são seguros e transparentes.

O sistema internacional de multilingue acaba por fornecer igualmente um excelente apoio ao cliente.

Pode facilmente gerir as suas subscrições utilizando este website de uma forma muito eficaz e conveniente.

Tem algum tipo de deduções referentes aos serviços respectivamente subscritos com a Lonapay, dos quais já não faça uso?

Está à procura de uma forma de poder cancelar algum serviço com a Lonapay?


Bem, nós temos um guia passo-a-passo onde encontrará todo o tipo de ajuda que necessita para poder proceder quer ao cancelamento das suas subscrições bem como a forma de descontinuar as deduções indesejadas.

Pode proceder ao cancelamento das subscrições aos serviços, simplesmente ao entrar em contacto com a Lonapay quer por linha telefónica quer por e-mail.

Posteriormente, o operador dos serviços de apoio ao cliente encarregar-se-á de fazer respectivo acompanhamento.

E caso não pretenda aguardar que o operador dos serviços de apoio ao cliente cancele a sua subscrição activa, queira então proceder da seguinte forma para poder cancelar o serviço por si mesmo. 

Introduza os seus dados de login.

Se não se lembra quais são os seus dados, então consulte a conta de e-mail que utilizou para fazer a inscrição.

Lá estarão disponíveis todos os detalhes que necessita.

Após ter feito o login, poderá visualizar a sua subscrição.

Juntamente com os seus dados de subscrição, poderá visualizar um botão de cancelamento.

Clique no respectivo botão de cancelar para desistir da subscrição ao serviço.

O pedido de anulação da sua subscrição está isento de custos e, uma vez que tenha clicado no botão de cancelar, receberá um e-mail de confirmação do cancelamento da sua subscrição.

Caso já tenha sido cobrado pelos serviços, informe-se junto do serviço de apoio ao cliente ou leia os termos e condições para saber se é ou não elegível para o seu reembolso